×
Рус Eng
Рус Eng
Рассчитать стоимость
открытия компании
Контакты
Написать в WhatsApp

Деловой этикет в Дубай, ОАЭ: руководство для успешных переговоров

Деловой этикет в Дубай, ОАЭ руководство для успешных переговоров - Makebiz

Объединенные Арабские Эмираты – страна с богатой культурой и традициями, и понимание местного делового этикета является ключом к успешным переговорам и построению прочных отношений с партнерами. Хотя регион стремительно развивается и интегрируется в глобальное сообщество, исламские ценности и традиции остаются неотъемлемой частью деловой культуры, требуя чуткости и уважения. Разберем ключевые особенности.

 1. Рабочее время

Рабочие дни в Эмиратах, как и в большинстве стран мира, длятся с понедельника по пятницу. Продолжительность стандартная — обычно с 9:00 до 18:00, включая обязательный обеденный перерыв. Интересно, что несмотря на интенсивный темп жизни, здесь ценится успешное совмещение работы и личной жизни. Это проявляется в уважении к семейным ценностям и достаточно строгом соблюдении выходных.

2.  Влияние ислама 

Пять раз в течение дня муэдзины призывают к молитве. Хотя это является неотъемлемой частью жизни, деловые встречи, как правило, не прерываются во время молитвы. Однако, важно быть осведомленным о времени намаза, чтобы планировать встречи с учетом этого.

Ислам оказывает глубокое влияние на выстраивание партнерских связей в бизнес-среде. Принципы ислама, такие как ответственность, уважительное отношение к клиентам и сотрудникам, об обществе в целом — являются основополагающими для многих компаний. Большинство из столпов ислама – молитва, пост и благотворительность – находят свое отражение в деловом поведении. Проявление уважения к религиозным праздникам и традициям является неотъемлемой частью успешного бизнеса.

3. Рамадан: особый период

Рамадан – священный месяц поста для мусульман – вносит коррективы в рабочий ритм. Хотя бизнес продолжается, многие соблюдают пост, и рабочий график может быть сокращенным. Важные встречи и переговоры лучше отложить на период после Рамадана, чтобы избежать возможных неудобств и проявить уважение к религиозным традициям.

 4. Коммуникация: тонкости этикета

Первое знакомство предполагает обращение «господин» или «госпожа». Мужчины сопровождают приветствие рукопожатиям, женщины же первые предлагают руку. Особенно ценится уважение к старшинству: сначала обращаются к более старшим присутствующим. Комплименты уместны и даже приветствуются, но должны быть искренними и не чрезмерными.

5.  Дресс-код: баланс между традициями и современностью 

Конечно, местное население чаще предпочитается традиционные наряды. Для экспатов обязательным национальный костюм не является, но деловой стиль одежды должен соблюдаться. Предпочтительна сдержанная, элегантная одежда, соответствующая строгому дресс-коду.

6. Визитная карточка – первый шаг к взаимопониманию

Обмен визитками в Эмиратах, несмотря на международный характер бизнес-среды, остается важным ритуалом. Важно помнить: визитку следует передавать правой рукой. Использование левой руки считается неуважительным, так как она ассоциируется с гигиеническими процедурами. Примите визитку с обеими руками и внимательно изучите ее, демонстрируя уважение к вашему партнеру.

 7. Планирование и принятие решений: терпение – залог успеха 

Несмотря на видимую непринужденность, деловые процессы в ОАЭ отличаются стратегическим подходом и тщательным планированием. Не стоит ожидать быстрых решений. Местные компании ценят тщательный анализ, многоступенчатые обсуждения и консенсус. Будьте готовы к длительным переговорам и терпеливо ожидайте окончательного решения. Поспешность воспринимается как неуважение и повредить вашим отношениям.

 8. Формат встреч 

Он может варьироваться от собраний в конференц-залах до неформальных встреч в кафе. Возможно приглашение в дом к партнеру – знак особого доверия и расположения. В любом случае, важно проявлять уважение, терпение и активное слушание. Не торопите партнеров, давайте им достаточно времени для высказывания своей точки зрения. Выстраивание качественных личных отношений –крайне важный аспект в формировании деловых связей.

 9. Равные возможности женщин и мужчин 

ОАЭ активно поощряют участие женщин в бизнесе, предоставляя им неограниченные возможности обучения, устройства на работу, ведения бизнеса. Немаловажен и оплачиваемый декретный отпуск. Несмотря на традиционные ценности, женщины играют все более значительную роль в экономике страны. Однако стоит помнить об особых социальных нормах, которые следует учитывать в общении с женщинами в бизнес-среде.

Успех делового общения в ОАЭ во многом зависит от уважения к местной культуре и традициям. Проявление вежливости, чуткости и знания основ этикета помогут вам построить прочные партнерские отношения и достичь запланированных результатов. Помните, что внимание к деталям и уважительное отношение к местным обычаям – залог успеха в этом гостеприимном, но в то же время консервативном обществе.

Читайте другие статьи на эту тему:

Назад

УСЛУГИ ДЛЯ БИЗНЕСА
УСЛУГИ ДЛЯ ФИЗ.ЛИЦ
ИНФОРМАЦИЯ СОТРУДНИЧЕСТВО
© Makebiz. Все права защищены.
Политика конфиденциальности
Рассчитать стоимость открытия компании в ОАЭ